Телефонная напасть

Кто не сталкивался с навязчивой телефонной рекламой? «Человек Закон Волгоград» поясняет, как бороться с sms-спамом. «Нужны деньги? Возьми быстрый кредит до одного миллиона рублей! Телефон.... », - примерно такого плана сообщения получают тысячи волгоградцев ежедневно на свои мобильные телефоны. При этом получатели предложений недоумевают — как банку или кредитной организации стал известен мобильный номер телефона? Разве это законно?

Если рекламное сообщение приходит раз в неделю, не сказать, что ее получение как-то напрягает. Но если такие sms-ки сыпятся ежедневно, то по неволе задумаешься — к кому обращаться за помощью в избавлении от навязчивого спама. В областном антимонопольном управлении корреспонденту портала «Человек Закон Волгоград» пояснили — с телефонным спасом бороться не только можно, но и нужно. С начала прошлого года в Волгоградское УФАС потоком посыпались заявления с жалобами на телефонную рекламу. Десятки волгоградцев сообщали, что не давали своего согласия на рассылку, в связи с чем просят от нее избавить. В текущем году количество таких жалоб, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, увеличилось в три с половиной раза. Но, как выяснилось, в числе сообщений, приходящих на мобильных, может быть как незаконная, так и законная реклама.

Во-первых, в ходе проверок, которые УФАС проводит по поступившим заявлениям, факт легальной рассылки подтверждается. Как это происходит? К примеру, волгоградец оформляет в магазине покупку, и продавец просит его указать в документах свои координаты на случай необходимости связаться с сервисным центром, или для участия в какой-либо праздничной акции. Покупатель соглашается, ставит «галочку» в документе, и оставляет свой номер телефона. Этого достаточно, чтобы впоследствии его мобильник «кипел» от спама. Или при оформлении банковского кредита волгоградец оставляет телефонный номер, и ставит в конце бумаги свою подпись, совершенно не замечая приписку мелким шрифтом, чаще всего в которой говорится о возможности распространения информации различного рода. То есть, фактическое согласие получено, но сам обладатель номера мобильника не всегда об этом знает.

В таком случае УФАС предъявляет претензии к рекламораспространителю, выявить которого не просто. Как правило, банковские организации заключают договора с рекламораспространителями — компаниями, которые различными способами информируют население о деятельности кредитной или банковской организации. Телефонная база данных накапливается благодаря тем самым сведениям, которые волгоградцы сами же указывают в различных документах — будь то при оформлении покупки, либо кредита.

Пожаловаться на навязчивый телефонный спам можно в территориальное управление антимонопольной службы. По факту обращения УФАС проводит свое расследование, затем возбуждает дело, где отражается нарушение ФЗ №О рекламе», а затем правонарушителя привлекают к административной ответственности. Действующим законодательством предусмотрено вполне справедливое наказание — административный штраф. Он колеблется от 2 тысяч до 500 тысяч рублей.

«Как правильно пожать жалобу в УФАС? Для этого в заявлении следует указать свои данные — фамилию, имя, отчество, адрес, контактный телефон и суть обращения. К заявлению необходимо приложить фото или скриншот с экрана мобильного телефона, подтверждающего рекламную рассылку, распечатку данных от оператора сотовой связи, информацию о детализации счета абонента. Учитывая требования закона, персональные данные обратившихся не разглашаются».Тимур Ромин, юрист

В блогах

27 марта 2017
​Ежегодно в рамках Специальной Олимпиады судебные приставы соревнуются между собой размерами показателей. Так на днях на...
12 марта 2017
​Криминальный мир переживает интригу — кто заменит обвиняемого в вымогательстве Шакро Молодого, он же Захарий Калашов, к...
24 февраля 2017
Шах и мат — бывшему заместителю председателя Центрального районного суда Волгограда Александру Глухову не удалось вызват...
31 января 2017
​Завтра в судейских рядах Волгоградской области особенный день — с рабочим местом, а равно как с должности заместителя п...
29 января 2017
​Директору ООО «Земля Профи» господину Липецкому дали слово. Теперь он объясняет местным журналистам, почему Арбитражный...

Подписаться

Подписавшись на рассылку, вы сможете получать новости на email.

Поступления

июнь 18, 2017 132

Передел по-городищенски, или почему собственников лишили земли

Семья Елены Петровой (ФИО изменены, -прим. автора) из Городищенского района Волгоградской…
мая 23, 2017 356

«Племянник» Путина хочет уйти из волгоградского ОНФ в отставку

Вертикаль власти не сработала в очередной раз. Общественная организация, главная цель…
мая 19, 2017 317

В Волгограде суд поддержал чиновников, отменивших маршрутки

Транспортные изменения продолжают сотрясать Волгоград. Жители областного центра ежедневно…
мая 17, 2017 370

За аферу со зданием школы экс-депутата Галду посадили на 5 лет

Бывший депутат Волгоградской городской думы Александр Галда признан виновным в…
мая 17, 2017 651

В Волгограде виновным во взрыве дома назвали коммерсанта и водовод

В Волгограде выясняются обстоятельства произошедшего накануне взрыва в жилой…